База знаний
Инструкции, регламенты и ответы на частые вопросы
Инструкция по работе с личным кабинетом слушателя
Личный кабинет слушателя Разделы кабинета 📚 Мои курсы Отображает все курсы, на которые вы записаны. Здесь можно: Видеть прогресс по каждому курсу Продолжить ...
Инструкция для преподавателя: работа в системе
Инструкция для преподавателя Доступ к системе Преподаватели получают доступ через учётную запись с ролью Instructor. После входа доступен раздел «Панель управ...
Как записаться на курс
Как записаться на курс Шаг 1. Откройте каталог курсов Перейдите в раздел «Каталог» через главное меню публичного портала или нажмите кнопку «Смотреть курсы» на...
Положение об электронном обучении и дистанционных образовательных технологиях
Положение об электронном обучении 1. Общие положения 1.1. Настоящее Положение определяет порядок организации и реализации образовательных программ с применени...
Регламент модерации сертификатов
Регламент модерации сертификатов Цель Настоящий регламент определяет порядок проверки и выдачи сертификатов об окончании курсов. 1. Условия подачи заявки Слу...
Методология разработки адаптивных образовательных программ
Методология адаптивного обучения Принципы адаптивного обучения Адаптивное обучение — это подход, при котором образовательная программа подстраивается под инди...
Политика конфиденциальности и защиты персональных данных
Политика конфиденциальности 1. Оператор персональных данных Оператором персональных данных является организация, предоставляющая образовательные услуги через ...
Проблемы с воспроизведением видео: диагностика и решение
Проблемы с воспроизведением видео Симптомы Видео не воспроизводится (чёрный экран) Видео тормозит или зависает Звук есть, изображения нет (или наоборот) Ошибка...
Технические требования к оборудованию и браузеру
Технические требования Поддерживаемые браузеры | Браузер | Минимальная версия | Рекомендуется | |||| | Google Chrome | 90+ | ✅ Да | | Mozilla Firefox | 88+ | ...
Как получить сертификат об окончании курса
Получение сертификата Условия получения сертификата Для получения сертификата необходимо выполнить все три условия: 1. Пройти все уроки курса — прогресс долже...
Руководство по созданию качественных тестов и квизов
Создание качественных тестов Типы вопросов 1. Единственный выбор (Single Choice) Используйте, когда есть один правильный ответ. Рекомендации: Все варианты до...
Интеграция с ФИС ФРДО: порядок выгрузки данных
Интеграция с ФИС ФРДО Что такое ФИС ФРДО Федеральная информационная система «Федеральный реестр документов об образовании» (ФИС ФРДО) — государственная база д...
Регламент работы с корпоративными клиентами и организациями
Регламент работы с организациями 1. Регистрация организации 1. Представитель организации регистрируется на портале 2. Заполняет карточку организации: наименов...
Восстановление пароля и доступа к аккаунту
Восстановление пароля Способ 1. Через форму входа 1. На странице входа нажмите «Забыли пароль?» 2. Введите email, указанный при регистрации 3. Проверьте почту...
Инструкция для администратора: управление курсами
Управление курсами (Администратор) Создание нового курса 1. Перейдите в Панель управления → Курсы 2. Нажмите кнопку «Создать курс» (правый верхний угол) 3. За...
Порядок ведения электронного документооборота
Электронный документооборот Виды документов в системе | Тип | Назначение | Ответственный | |||| | Договор | Оферта на обучение | Юридический отдел | | Приказ ...