База знаний
Инструкции, регламенты и ответы на частые вопросы
Как записаться на курс
Как записаться на курс Шаг 1. Откройте каталог курсов Перейдите в раздел «Каталог» через главное меню публичного портала или нажмите кнопку «Смотреть курсы» на...
Как получить сертификат об окончании курса
Получение сертификата Условия получения сертификата Для получения сертификата необходимо выполнить все три условия: 1. Пройти все уроки курса — прогресс долже...
Восстановление пароля и доступа к аккаунту
Восстановление пароля Способ 1. Через форму входа 1. На странице входа нажмите «Забыли пароль?» 2. Введите email, указанный при регистрации 3. Проверьте почту...
Инструкция по работе с личным кабинетом слушателя
Личный кабинет слушателя Разделы кабинета 📚 Мои курсы Отображает все курсы, на которые вы записаны. Здесь можно: Видеть прогресс по каждому курсу Продолжить ...
Инструкция для администратора: управление курсами
Управление курсами (Администратор) Создание нового курса 1. Перейдите в Панель управления → Курсы 2. Нажмите кнопку «Создать курс» (правый верхний угол) 3. За...
Инструкция для преподавателя: работа в системе
Инструкция для преподавателя Доступ к системе Преподаватели получают доступ через учётную запись с ролью Instructor. После входа доступен раздел «Панель управ...
Положение об электронном обучении и дистанционных образовательных технологиях
Положение об электронном обучении 1. Общие положения 1.1. Настоящее Положение определяет порядок организации и реализации образовательных программ с применени...
Политика конфиденциальности и защиты персональных данных
Политика конфиденциальности 1. Оператор персональных данных Оператором персональных данных является организация, предоставляющая образовательные услуги через ...
Регламент модерации сертификатов
Регламент модерации сертификатов Цель Настоящий регламент определяет порядок проверки и выдачи сертификатов об окончании курсов. 1. Условия подачи заявки Слу...
Регламент работы с корпоративными клиентами и организациями
Регламент работы с организациями 1. Регистрация организации 1. Представитель организации регистрируется на портале 2. Заполняет карточку организации: наименов...
Технические требования к оборудованию и браузеру
Технические требования Поддерживаемые браузеры | Браузер | Минимальная версия | Рекомендуется | |||| | Google Chrome | 90+ | ✅ Да | | Mozilla Firefox | 88+ | ...
Проблемы с воспроизведением видео: диагностика и решение
Проблемы с воспроизведением видео Симптомы Видео не воспроизводится (чёрный экран) Видео тормозит или зависает Звук есть, изображения нет (или наоборот) Ошибка...
Методология разработки адаптивных образовательных программ
Методология адаптивного обучения Принципы адаптивного обучения Адаптивное обучение — это подход, при котором образовательная программа подстраивается под инди...
Руководство по созданию качественных тестов и квизов
Создание качественных тестов Типы вопросов 1. Единственный выбор (Single Choice) Используйте, когда есть один правильный ответ. Рекомендации: Все варианты до...
Порядок ведения электронного документооборота
Электронный документооборот Виды документов в системе | Тип | Назначение | Ответственный | |||| | Договор | Оферта на обучение | Юридический отдел | | Приказ ...
Интеграция с ФИС ФРДО: порядок выгрузки данных
Интеграция с ФИС ФРДО Что такое ФИС ФРДО Федеральная информационная система «Федеральный реестр документов об образовании» (ФИС ФРДО) — государственная база д...